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台湾空姐服务陆客伤身服务台客伤心

2018-08-09 19:05:45

春秋航空台籍空姐 原标题:台湾空姐犀利点评:服务陆客伤身 服务台客伤心 台海6月12日讯(海峡导报燕子)据台湾媒体昨道,有位机舱服务经验丰富的空姐在络上抒发心情,表达对大陆旅客和台湾旅客的看法昆明焊管

这位空姐认为,服务陆客时经常要提高音量说话,因此伤身;服务台湾旅客,则要面对花钱就是大爷的心态,反倒比较伤心。

这位空姐观察入微,体会也颇深刻。

据她透露,台湾乘客时常对空乘人员没有好脸色,甚至动辄大发脾气。

究竟为何会这样?这位空姐认为,台湾乘客过于玻璃心,习惯于把自卑化为自大,靠着谩骂、斥责来建立莫名的优越感。

对于大陆乘客,她则认为虽然他们声音比较大,但却又天真调皮,反而最愿意给空乘人员高分和好评。

这位空姐的真情告白,也引起了台湾空乘界对旅客行为习惯的讨论。

台湾空姐讲师魏奚铃就认为,自己什么样的乘客都遇到过,但其实差别不在乘客是哪里人,而是舱等越高的乘客,要求相对会越多。

魏奚铃介绍说,面对各种状况,除了尽量安抚乘客情绪之外,只要乘客的要求不太过分,也要尽量达成,客人想要什么就给他,要常说对不起、我道歉。

空姐眼中的乘客竟是这番模样,实在让人想不到。

对此,两岸友也有很多话想说。

@Luke爱拼才会赢:相比之下,还是服务大陆人稍微好一点吧。

@厚黑的社会:坐过台湾航空公司的飞机,服务态度太好不习惯赣州中专
,不习惯被不认识的人伺候着。

@lenpad能鹏:说起服务业,内地客人、台湾客人、香港客人、澳门客人各有各的故事说不完。

说到底常州纹绣培训
,互相尊重才是重点,不是受教育高或者财富高就能自视甚高,尊重别人才能让别人尊重自己。

@卡勒瑞:其实跟大陆还是台湾没有关系啦,还是与乘客个人的性格和心态有关。

@八好文公:台湾空姐服务的时候,微笑服务真的是没话说,但不知为什么,她们总是有种诚惶诚恐小心翼翼的感觉,今天终于知道原因了捕鱼机器

@茉莉塔:服务业压力也蛮大的,觉得乘客应该有同理心,不要有我花了钱就是大爷的心态。

@EchoEcho:其实大陆游客真的只是没意识到自己声音大,并没有要为难空乘的意思。

凡事互相理解

,大家都能有段愉快旅程。

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